運送注意事項

長寬超過 200*85cm 的大型產品

∎ 請務必於購買前確認您的門寬、送貨電梯或樓梯有足夠空間可供商品通過。如購買前不知如何判斷,請先與線上客服聯繫洽詢。一般尺寸規格品都有可能會有 1-5% 的誤差率,請務必預留一些安全空間,尺寸不要抓得超級剛好喔!

∎ 如因地形或樓梯限制等原因,導致商品無法搬運上樓而產生退換貨需求,額外產生之來回運費,將由現場司機先生向您確認後收取。

∎ 基於作業安全考量,我們無法提供商品吊掛搬運服務。若有吊掛需求,需請您自行安排。

∎ 大型家具配送不易,且時間較難掌控,因此只能與您約一個大概的時間區間(例如 15:00-18:00 之間),司機於即將抵達前撥電話與您聯繫。

∎ 因有時可能會因組裝司機有人力調度上的臨時狀況,若當天司機為一人配送,有可能會需要您的協助搬運,或協助站在車子旁邊以免搬運過程車被拖吊。

∎ 如果您很介意此情形,或家中收貨人不方便,請務必提前告知幫您安排車趟時間的客服進行註明。

∎ 配送途中路況難以預測,若造成配達時間提前或延遲,請您多多包涵。

∎ 無提供舊家具回收服務,如有回收需求,請您直接致電行政院環境保護署資源回收專線:0800-085717。

長寬達 200*85cm 的產品

∎ 送貨地點為透天或公寓,請務必提供下列尺寸:

1. 樓梯寬度

2. 平台寬度

3. 平台深度

4. 平台總高

 

∎ 送貨地點為電梯,請務必提供下列尺寸:

1. 電梯門寬

2. 電梯門高

3. 電梯內部天花板至地面總高

4. 電梯內部深度

5. 電梯內部寬度