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《關於運費計算》

■拓家產品皆以不內含運費的方式進行販售,以避免溢收運費的情形產生,希望能確保不同區域消費者的權益,這是我們堅持運費另計的理由,請多包涵。 

■商品運費會依照配送區域、體積大小、數量、樓層而有所增減。

■若不確定整體運費,可先與線上客服聯繫,確認您的實際運費。

■若已預付之運費有誤,客服將與您聯繫確認,並需再麻煩您至''運費''賣場進行購買與付款。

 

《我們的產品目前有兩種主要運送方式》

 

『專車配送+產品組裝定位』 

■此運送方式較適合 : 一次購買多項產品者,或是有購買需要組裝的沙發、桌、櫃、床...等大型家具者

■購物車已有先依照送貨地區,設定好依照地區區分的專車配送基本費用,請於結帳時,選擇您符合您配送地區運費的正確選項,基本費用皆不包含山區及偏遠區域,請參考下方偏遠區域列表 

■此基本費用通常最大適用範圍為 : 一中型桌+五椅 或 一張中型桌+一座電視櫃 或 一張三人座沙發,(尺寸為120~180之間皆屬中型桌 )。

■如購買多項產品不確定整體運費,可先與線上客服聯繫,確認您的正確運費。

■同訂單內之整批商品製作完成後,會有專人與您聯繫,與您約定近期您所方便的送貨時間,例 : 7/5下午15:00~18:00之間送達

■配送當天,司機先生也會在送貨最少一小時前與您電話聯繫

■除了安全運送產品,也會替您將產品組裝完成,並幫您搬至您需要擺放的位置

 

『一般貨運配送』

■此運送方式較適合 : 購買單項產品或該產品只需簡易組裝者(床頭櫃、小邊几、六張以下餐椅或吧椅、大茶几、電視櫃、單人沙發或家飾類產品) 

■可使用此運送方式的產品皆已於該品項設定好單件運費,若結帳時運費顯示99999元,代表該產品已超過一般貨運可運送之範圍,請直接改選專車配送

■基本運送區域皆不包含山區及偏遠區域,請參考下方偏遠區域列表

■同訂單內之整批商品製作完成後,會有專人與您聯繫,與您約定近期您所方便的送貨時間,例 : 7/5下午15:00~18:00之間送達

■此運送方式為民營貨運公司進行配送,人員素質有時可能較為不修邊幅,請多加包涵

■若無法接受各種以下之情形,請勿選擇此運送方式。1.送貨時間較難掌控 2.不一定會送達前電話聯繫 3.只運送到一樓 4.對應上也許比較草根沒有那麼親切有禮。

■如購買多項產品不確定整體運費,可先與線上客服聯繫,確認您的正確運費。

■同訂單內之商品製作完成後,寄出當日會用簡訊通知您商品已經寄出,收到簡訊後的1~3日內即可收到產品。