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【運送方式與運費計算】
∎ 拓家產品皆以不內含運費的方式販售,以避免溢收運費的情形,希望確保不同區域消費者的權益,這是我們運費另計的原因。
∎ 運費會依照配送區域、體積、數量、樓層有所增減。
∎ 購買多件商品或訂單金額超過六萬,可先與線上客服確認專車專趟配送的計算方式。
• 同訂單內之整批商品預計可送達的前三天至前一週,會有專人與您聯繫,與您確認近期您方便的送貨時間,例:7/5 15:00~18:00 之間送達。
• 配送當天,司機會提前與您電話聯繫約定送達時間,大件物品會完成產品組裝並搬至您需擺放的位置。
【各項產品單件運費參考,以購物車顯示之運費價格為準】
電視櫃/收納櫃/邊櫃/鞋櫃 800~1500
偏遠地區與花東屏東 單件的運費大多會是一般運費 x1.5 ,請先洽詢客服
運費大多以體積與現場組裝複雜度而略有不同,故請以實際洽詢客服之回覆為準,大批運送亦有另外計算方式
【配送注意事項】
• 請務必於購買前確認您的門寬、送貨電梯或樓梯有足夠空間可供商品通過。如不知如何判斷,請先與線上客服聯繫洽詢。
• 一般商品都可能會有 1-5% 的誤差率,請務必預留一些安全空間,尺寸不要抓得超級剛好喔!
• 如因地形或電梯樓梯限制,導致商品無法搬運上樓而產生退換貨需求,額外產生之運費,需由您自行負擔。
• 基於安全考量,我們不提供商品吊掛搬運或鎖牆服務。若有相關需求,需請您自行安排。
• 大型家具配送不易,有時可能會有司機人力調度上的臨時狀況,若當天司機為一人配送,有可能會需要您的協助搬運,或協助站在車旁以免搬運過程車被拖吊。
• 如果您很介意上述情形,或家中收貨人不方便,請務必提前告知客服進行註明。
• 配送途中路況難以預測,若造成配達時間提前或延遲,還請您多多包涵。
• 無提供舊家具回收服務,如有回收需求,請您直接致電行政院環保署資源回收專線:0800-085717。
1. 樓梯寬度
2. 平台寬度
3. 平台深度
4. 平台總高
• 送貨地點為電梯,請務必提供下列尺寸:
1. 電梯門寬
2. 電梯門高
3. 電梯內部天花板至地面總高
4. 電梯內部深度
5. 電梯內部寬度
▸民生門市【 Google導航請點我 】
台北市中山區民生東路二段135號2~4樓 (捷運行天宮站一號出口30秒)
服務電話 ▸02-2542-7800
營業時間 ▸週一~週日 11:00-19:00
【 停車資訊 】
台北市中山區松江路170巷12號
台北市中山區松江路253號
台北市中山區建國北路二段96巷6弄2號
台北市中山區長春路163巷12號
新北市新莊區思源路488號 (捷運幸福站一號出口6分鐘)
服務電話 ▸02-8522-9580
營業時間 ▸
◉每周一到周五(週二除外) : 12:00~20:00
◉每周二 : 13:00~20:00
◉所有假日 : 11:00~19:00
【 停車資訊 】
242新北市新莊區中原東路80號
242新北市新莊區福前街135巷口
▸台中門市 | 平日如有訂製洽談需求,建議預約
無預約直接前往亦可 【 Google導航請點我 】
台中市南屯區龍德路一段28號3F (下五權西路交流道兩分鐘就到 )
服務電話 ▸04-2380-1920
營業時間 ▸週一~週日 11:00-19:00
※ 固定週三店休
【 停車資訊 】
▸路邊停車格
台中市南屯區龍德路一段路邊兩側(數量充裕,幾乎都是有位子的)
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